Velkommen til Brukbar Film AS. Ved å handle i vår nettbutikk bekrefter du at du godtar våre vilkår og retningslinjer.

1. Om oss 

Brukbar Film AS selger filmer og serier i fysisk format, som DVD, Blu-ray, VHS og lignende. Nettbutikken drives på Shopify-plattformen. Kontaktinformasjon finner du nederst i dokumentet.

2. Kjøp og betaling

• Du kan betale med Visa og Mastercard gjennom Shopify Payments.
• Betalingen skjer sikkert og kryptert og trekkes når bestillingen fullføres.
• Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer 25 % merverdiavgift (mva).
• Frakt beregnes i kassen.
• Vi tilbyr for øyeblikket ikke faktura eller delbetaling.

3. Aldersgrense og ansvar ved kjøp

Ved kjøp av filmer og serier med aldersgrense forplikter du deg til å overholde gjeldende regler for aldersklassifisering i henhold til norsk lov.
Du bekrefter ved gjennomført kjøp at du er over den angitte alderen for produktet, og at du har rett til å kjøpe dette.

For produkter med 18-årsgrense vises det en tydelig påminnelse i handlekurven før kjøpet fullføres. Ved å fullføre kjøpet bekrefter du at du er over 18 år, og at du er ansvarlig for at denne informasjonen er korrekt.

Vi foretar ingen videre kontroll av alder utover denne bekreftelsen. Det er kjøpers ansvar å oppgi korrekt informasjon.

4. Frakt og levering

• Varene sendes normalt innen 1–3 virkedager.
• Vi benytter Posten og Bring.
• Fraktprisen beregnes i kassen basert på størrelse og vekt, inkludert mva. 
• Les mer på vår side om frakt og levering.

5. Angrerett og retur

• Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
• Ved angrerett betaler kunden både returporto og opprinnelig fraktkostnad tilbakebetales ikke ved angrerett.
• Vi stiller høye krav til kvalitet på våre produkter, så varen må returneres i nøyaktig samme stand som mottatt.
• Les mer på vår side om angrerett og retur.

6. Reklamasjon

• Du har rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
• Meld fra til oss så raskt som mulig om du oppdager feil eller mangler ved bestillingen.
• Godkjente reklamasjoner gir rett til refusjon eller prisavslag. 

7. Uavhentede pakker

Dersom du ikke henter pakken din innen fristen hos Posten eller Bring, vil den bli returnert til oss. Uavhentede pakker regnes ikke som benyttelse av angreretten. Ved retur trekker vi fra våre faktiske fraktkostnader tur/retur, samt et administrasjonsgebyr på kr 150. Fraktkostnadene varierer etter pakkens størrelse og vekt. Eventuell tilbakebetaling skjer etter at vi har mottatt pakken i retur. 

8. Produktinformasjon og forbehold 

• Vi gjør vårt beste for å vise korrekt informasjon og bilder.
• Farge- og kvalitetsforskjeller kan forekomme.
• Skrivefeil kan forekomme, for eksempel feil navn på skuespillere, regissør eller annen informasjon som ikke anses som vesentlig.
• Produktbeskrivelsene er utarbeidet av Brukbar Film. Vi benytter språkhjelpemidler der det er relevant, men alle tekster kvalitetssikres manuelt før publisering.
• Alle utgivelser er brukte eller second hand-vare, men alle discer skal være i flott stand med mindre annet er opplyst på produktsiden.
• Se vår side om kvalitet og tilstand for mer informasjon.

9. Ansvarsbegrensning

Brukbar Film AS tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og eventuelle tekniske feil i nettbutikken. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som følge av forsinkelser eller feil på varer.

10. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Shopify er databehandler og samler inn visse opplysninger for å tilby og forbedre tjenestene.

11. Kontaktinformasjon

Brukbar Film AS
E-post: kundeservice@brukbarfilm.no
Org.nr: 935 482 941 MVA
Adresse: Skullerudskogen 9, 1188 Oslo 

Sist oppdatert: 2. oktober 2025